FORMULARIO DE CANCELACIÓN
Formulario informativo sobre cancelaciones y modificaciones de servicios
Gracias por elegir PIKASS MADRID. Tal y como se detalla en nuestra política de cancelación y en nuestros términos y condiciones, el derecho de desistimiento no es aplicable a ciertos servicios como la reserva de citas personalizadas y los honorarios por consultas y gestión, de conformidad con lo establecido en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Al confirmar una cita o servicio personalizado, usted acepta expresamente que la ejecución del servicio comience de forma inmediata o dentro del plazo legal de desistimiento, y reconoce que, una vez prestado el servicio o comenzada su ejecución, pierde su derecho de desistimiento.
No obstante, si desea modificar, reprogramar o cancelar una cita antes de que el servicio haya comenzado, puede utilizar nuestro formulario PIK REFRESH. Este canal está pensado para ofrecerle una vía sencilla y eficiente de gestionar cambios o cancelaciones.
Formulario PIK REFRESH – Para cambios, cancelaciones o reprogramación de citas.
Formulario PIK CHECK – Si no está satisfecho con el resultado o calidad del servicio prestado, puede solicitar una revisión gratuita.
Nuestro equipo se compromete a ofrecerle una atención personalizada para asegurar que su experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Formulario de desestimiento para productos
Si ha comprado productos a través de nuestra tienda online y desea ejercer su derecho de desistimiento, puede utilizar este formulario conforme al artículo 71 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
📌 Plazo para desistir: 14 días naturales desde la recepción del producto.
📌 Excepciones: Productos personalizados o usados no podrán ser devueltos salvo defecto de fábrica.
Puede enviar este formulario por correo electrónico a: contact@pikassmadrid.com o entregarlo directamente en nuestro estudio.
Formulario de desistimiento de productos
Yo, [Nombre y apellidos del consumidor], por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto:
Producto: [Nombre del producto]
Fecha de compra: [dd/mm/aaaa]
Fecha de recepción: [dd/mm/aaaa]
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma (solo si se presenta en papel):
Fecha: